Οδηγίες Διαδικασίας Ανάκλησης προϊόντων Frezylac

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με την διαδικασία επιστροφής των συγκεκριμένων παρτίδων βρεφικού γάλακτος Frezylac, μετά την απόφαση του Ε.Ο.Φ. για την προσωρινή προληπτική ανάκλησή τους.
Η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνει μέχρι τις 14/2/2018. Τα βρεφικά γάλατα θα γίνονται δεκτά είτε ως κλειστό προϊόν είτε ανοιγμένα, ΜΟΝΟ εφόσον αφορούν τις συγκεκριμένες παρτίδες προς ανάκληση που θα βρείτε στον πίνακα παρακάτω.

Αγορά από Φυσικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν προμηθευτεί τις συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από φυσικά φαρμακεία παρακαλούνται να επιστρέψουν τα βρεφικά γάλατα στο φαρμακείο από το οποίο τα αγόρασαν. Προαιρετικά μπορείτε να προσκομίσετε στο φαρμακείο την απόδειξη αγοράς, χωρίς όμως να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.

Αγορά από Ηλεκτρονικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν αγοράσει τις συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από ηλεκτρονικά φαρμακεία (e-shop) παρακαλούνται να επικοινωνήσουν πρώτα με το e-shop τηλεφωνικά 2130099259 ή με e-mail [email protected] για να ενημερωθούν για τις αναλυτικές οδηγίες επιστροφής. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να έχετε την απόδειξη αγοράς ή το e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας ή το e-mail επιβεβαίωσης παράδοσης της παραγγελίας σας.

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΑΡΤΙΔΩΝ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ FREZYLAC

Πιέστε το ακόλουθο link: https://www.eof.gr/c/document_library/get_file?uuid=34be91fa-c535-46a4-99dc-1bfb401d7bc0&groupId=12225